Algemene Voorwaarden Webwinkel (B2B en B2C)

Artikel 1 - Definities

BSNL - Beamerstyling.nl, gevestigd op de Jelle Zijlstraweg 58E te Zwaag, KvK-nummer 81965885, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper.
De wederpartij van verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper. Koper kan zowel een consument (B2C) als een zakelijke klant (B2B) zijn.
Partijen betreft zowel verkoper als koper samen. 
Met de overeenkomst wordt bedoeld de koopovereenkomst tussen partijen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens verkoper aan zowel B2B- als B2C-kopers.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk en schriftelijk door partijen is overeengekomen.

Artikel 3 - Betaling

De volledige koopsom dient bij B2C-aankopen te worden voldaan op het moment van bestelling, tenzij anders overeengekomen. Bij B2B-reserveringen kan in uitzonderlijke gevallen een aanbetaling vereist zijn.
Indien koper niet op tijd betaalt, is hij in gebreke. Verkoper is gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten totdat koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, met inbegrip van eventuele incassokosten.
Bij faillissement of liquidatie van de koper zijn alle vorderingen van verkoper onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 4 - Aanbiedingen, Offertes en Prijs

Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van aanvaarding is genoemd. Levertijden in offertes zijn indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De prijzen die op offertes, aanbiedingen en facturen worden genoemd, zijn inclusief btw en eventuele andere overheidsheffingen, tenzij dit anders is aangegeven.

Artikel 5 - Herroepingsrecht

Kopers die als consument handelen, hebben het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht). Deze termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door de consument is ontvangen.
Er bestaat geen herroepingsrecht voor op maat gemaakte goederen of snel bederfelijke artikelen.

Artikel 6 - Wijziging van de Overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijzigingen noodzakelijk zijn voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht, zullen partijen deze tijdig en in onderling overleg aanpassen. Verkoper zal koper schriftelijk informeren over eventuele financiële gevolgen van de wijziging.

Artikel 7 - Oplevering en Risico-overgang

Het risico gaat over van verkoper naar koper op het moment dat de koper het gekochte in ontvangst neemt.

Artikel 8 - Onderzoek en Reclameren

Koper is verplicht het geleverde onmiddellijk na ontvangst te controleren, maar in ieder geval binnen de kortst mogelijke termijn. Reclameringen met betrekking tot beschadigingen, tekortkomingen of verliezen moeten binnen 10 werkdagen na de aflevering schriftelijk bij verkoper worden ingediend.
Bij een gegronde verklaring van de klacht heeft verkoper het recht om te herstellen, opnieuw te leveren of een creditnota te verstrekken.

Artikel 9 - Monsters en Modellen

Indien aan koper een monster of model is verstrekt, wordt dit geacht slechts ter indicatie te zijn gegeven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 10 - Levering

Levering geschiedt ‘af fabriek/winkel/magazijn’. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat verkoper deze levert.
Indien koper nalatig is in het verstrekken van informatie die nodig is voor de levering, kan verkoper de goederen voor rekening en risico van koper opslaan.

Artikel 11 - Retour en Ruilen

Consumenten hebben het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren. Na annulering hebben ze nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Voor zakelijke klanten geldt dat retouren alleen kunnen plaatsvinden in overeenstemming met de eerder overeengekomen voorwaarden.

Artikel 12 - Overmacht

Kan verkoper niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen voldoen door overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor de schade die koper lijdt.
Onder overmacht verstaan partijen ook omstandigheden die verkoper ten tijde van het aangaan van de overeenkomst niet kon voorzien.

Artikel 13 - Overdracht van Rechten

Rechten van een partij uit deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke instemming van de andere partij.

Artikel 14 - Eigendomsvoorbehoud en Retentierecht

De geleverde zaken blijven eigendom van verkoper totdat koper de volledige prijs heeft betaald. Verkoper heeft het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien betaling niet op tijd geschiedt.

Artikel 15 - Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van verkoper is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door zijn aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico.

Artikel 16 - Klachtplicht

Koper is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct te melden aan verkoper, met een gedetailleerde omschrijving van de tekortkoming, zodat verkoper adequaat kan reageren.

Artikel 17 - Garanties

De verkoper garandeert dat de geleverde zaken beantwoorden aan de overeenkomst en geschikt zijn voor het beoogde normale gebruik. De door de verkoper verstrekte (commerciële) garantie heeft een looptijd van 12 maanden na levering. Deze garantie laat de wettelijke rechten en vorderingen die de koper op grond van de wet (non-conformiteit) heeft, onverlet.

Artikel 18 - Intellectueel Eigendom

BSNL - Beamerstyling.nl behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle producten, ontwerpen, en andere informatiedragers. Koper mag deze rechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van verkoper gebruiken.

Artikel 19 - Wijziging Algemene Voorwaarden

BSNL - Beamerstyling.nl is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Grote wijzigingen zullen zoveel mogelijk vooraf met de koper worden besproken.

Artikel 20 - Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar BSNL - Beamerstyling.nl is gevestigd is exclusief bevoegd om geschillen te beslechten.